大阪・京都・兵庫のネットワークエンジニア
サーバーエンジニアの求人・派遣

株式会社ミッションアシスト

株式会社ミッションアシスト

ヘルプデスク

【大阪府寝屋川市】企業内IT端末系ヘルプデスク

                 
案件No. 2018072702
応募資格・条件 ・一般的なヘルプデスク業務経験が3年以上ある方
(パソコンのハード障害もしくはネットワーク障害の1次切り分け対応経験含む)
・Windows 7/8.1/10 操作、設定、クリーンインストール経験のある方
・Norton Ghostの使用経験をお持ちの方歓迎(必須ではありません。)
・新しいことを学びたいという意欲が高い方
・20~30代活躍中
仕事内容 社内向けの端末管理及び問い合わせ対応、端末故障復旧などを担当して頂きます。
(1)問い合わせ1次対応(窓口、メール、電話)
(2)電話サポート、オンサイトサポート
パソコン回り(パソコン、アプリケーション(Office)、プリンター、
USBメモリー、その他周辺機器)のトラブル対応、
各種サポート業務
※パソコンのハード障害もしくはネットワーク障害の1次切り分けを含む。
※20~30代活躍中

詳細を見る

【京都市北区】大学内におけるシステム運用管理

                 
案件No. 2018071204
応募資格・条件 1)WindowsOSに関し豊富な知識がある方
・サーバ/クライアントシステム環境の運用管理経験者
ADやドメイン構造、ネットワーク設定やプロファイル、
グループポリシーやアクセス権
2)Ghost等の利用や設定変更(雛形作成、配信作業など)

知っていれば尚可
・レジストリやiniファイル等を用いた設定変更
・DOSコマンド、VBS、PowerShell、WSHでの簡単なツールやスクリプトの作成
・仮想環境(VMware)やWSUS など
仕事内容 サーバ、クライアント運用管理
(1)障害対応
・障害原因の調査及び復旧作業、ソフトウェアのバグに対するパッチ等の対処
(2)資源管理
(3)運用管理
・情報システムの監視、利用者登録、利用者情報の更新、ドキュメント類の管理
(4)セキュリティ管理
・ネットワーク上の不正アクセスの監視と対策
(5)機器/ソフトウェアの導入に伴う作業
・導入予定機器/ソフトウェアの動作検証
・ソフトウェアのインストール及びアップデート
(6)問い合わせ対応
・ヘルプデスクの後方支援
(7)運用ツールの作成
・各種運用ツール(ユーザ登録、利用統計など)の開発/保守
(8)技術情報の収集と提供

詳細を見る